Micsview CollabStation
分布式云坐席協作系統
指尖上的坐席指揮中心
每個席位都可操控全局
CollabStation將坐席與后臺業務系統連接，使每個席位都可具備全部業務的操控能力。工作人員可按需隨意調取任意業務主機至席位上進行遠程管控，減少復雜低效的多系統切換，提升工作效率，一個席位即可掌控全局。
CollabStation云坐席支持單屏多主機及多屏多主機模式，鼠標移至主機畫面四周邊緣即可切換相鄰主機控制權。內置可視化OSD操作界面，快捷呼出即可管控所有權限內資源，支持畫面實時預覽，簡單拖拽即可完成席位推送或上屏顯示，無縫切換，操作便捷。
一套鍵鼠無縫漫游，全程可視化快捷操控
CollabStation云坐席可與大屏聯動，在指揮調度或應急處置過程中，每個席位均可隨時將指揮員需要的信息或各自分派業務處置情況畫面直接推送至MICS云中指揮大屏上顯示，及時準確的為指揮調度提供決策支持。
業務畫面即時推屏，坐席大屏聯動
多席位間協作，多級權限職責分明
使用CollabStation云坐席的每個席位間均可將需要協同處理的業務推送至對應協作席位上，接收席位同步接管控制權并完成后續協同工作。各席位間可進行即時語音對講，直接溝通業務處理結果。每個席位職權可精細劃分，權限跟隨席位賬號，在任意席位登錄即可獲得相應權限。
CollabStation云坐席采用4：4：4全色彩處理算法，還原主機畫面。針對主機操作優化圖像傳輸機制，降低鍵鼠操作延時，讓用戶擁有猶如直接操作主機一般體驗。
全色彩高清畫質，超低延時， 猶如直接操作電腦